Chính Sách Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

1. Thu thập dữ liệu cá nhân

Website không yêu cầu tạo tài khoản, không thu thập mật khẩu và không sử dụng cookie theo dõi hành vi cá nhân nhằm mục đích quảng cáo bên thứ ba.

Website sử dụng Google Analytics 4 để thống kê tổng hợp lượt truy cập, nguồn truy cập và những trang được quan tâm. Công cụ này có thể sử dụng cookie hoặc mã nhận dạng trình duyệt và xử lý một số dữ liệu kỹ thuật theo chính sách của Google; EA Home Decor không dùng dữ liệu này để đọc mật khẩu, nội dung tin nhắn hay thông tin thanh toán của khách hàng.

Bạn hoàn toàn có thể tự do tham khảo 160 hồ sơ công trình, xem hình ảnh và bản vẽ kỹ thuật mà không cần cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

2. Trợ lý AI và hội thoại Chatbot

- Lưu trữ tin nhắn: Hệ thống hiện tại hoàn toàn không lưu trữ nội dung hội thoại, tin nhắn chat của người dùng vào cơ sở dữ liệu. Mọi tương tác chỉ tồn tại tạm thời trong phiên duyệt web của trình duyệt.

- Nhà cung cấp AI: Khi bạn sử dụng tính năng đặt câu hỏi tùy biến cho Trợ lý AI, nội dung câu hỏi được truyền tải qua giao thức mã hóa bảo mật HTTPS tới API của nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ lớn (OpenAI) để sinh câu trả lời kỹ thuật về nội thất.

- Khuyến nghị an toàn: Xin vui lòng không gửi mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, thông tin thanh toán hoặc bất kỳ thông tin nhạy cảm nào qua khung chat tự động.

3. Quyền riêng tư về hình ảnh công trình

Các hình ảnh hiển thị trên website là ảnh công trình và tư liệu thi công thực tế của EA Home Decor. Để bảo đảm tuyệt đối sự an toàn và đời sống riêng tư của khách hàng:

• Toàn bộ dữ liệu vị trí địa lý GPS và siêu dữ liệu thiết bị cá nhân (EXIF) đều đã được gỡ bỏ khỏi ảnh công khai trước khi xuất bản.
• Tên gọi của gia chủ (ví dụ: "Chị P.", "Anh M.") và vị trí khu vực địa lý đã được điều chỉnh gần đúng để giữ riêng tư.

4. Kênh liên hệ chính thức & Bảo vệ thông tin

Khi quý khách chủ động liên hệ với xưởng qua Hotline hoặc Email, thông tin số điện thoại hoặc email của quý khách chỉ được sử dụng duy nhất cho mục đích:

• Trao đổi trực tiếp về nhu cầu thiết kế, dự toán sơ bộ hoặc giải đáp quy cách vật liệu.
• Hẹn lịch đo đạc khảo sát hiện trạng thực tế tại công trình khi quý khách đồng ý.

Xưởng cam kết không chuyển giao, không mua bán thông tin liên hệ của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

5. Thông tin liên hệ phụ trách bảo mật

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu điều chỉnh liên quan đến hình ảnh hoặc thông tin công trình, xin vui lòng liên hệ trực tiếp:

• Xưởng sản xuất: EA Home Decor
• Hotline / Zalo: 0949 250 394
• Email: hoangmai250394@gmail.com
• Địa chỉ: Thôn Phú An, Xã Hát Môn, Huyện Phúc Thọ, Hà Nội